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Approche
Cinq étapes, aucune surprise
Nous commençons petit, nous écrivons tout et nous testons sur vos vrais cas avant la mise en service.
- 1
Échange découverte
30 minutes pour comprendre votre activité et repérer la tâche qui vous coûte le plus de temps.
- 2
Observation
Vous nous montrez la tâche telle qu’elle est faite aujourd’hui, avec quelques exemples réels anonymisés si besoin.
- 3
Cadrage écrit
Nous rédigeons ce que fera l’agent, ce qu’il ne fera pas, où une personne valide, et le prix ferme.
- 4
Mise en place
Connexion à vos outils avec des accès limités, rédaction des règles et des modèles de messages.
- 5
Essais et ajustements
Tests sur vos cas réels, corrections, puis mise en service progressive avec votre équipe.
Ce que vous recevez
- Un document de cadrage écrit
- Un agent configuré sur vos outils
- Les modèles de messages validés
- Un guide d’utilisation
- Un journal des actions de l’agent
Ce dont nous avons besoin
- Une personne référente chez vous
- Des exemples de la tâche actuelle
- Les accès aux outils concernés, limités au nécessaire
Diagnostic gratuit
Une tâche vous prend trop de temps ?
Décrivez-la en quelques lignes. Nous vous disons franchement si un agent peut s’en charger, et à quel prix.